Платные услуги и правила посещения — Феодосийская картинная галерея имени И.К. Айвазовского

Платные услуги

Муниципального бюджетного учреждения культуры «Феодосийская картинная галерея имени И. К. Айвазовского городской округ Феодосия Республика Крым»

посещение экспозиций и выставок без экскурсионного обслуживания;
экскурсионное обслуживание;
лекционное обслуживание, проведение тематических занятий, мультимедийных сеансов, ролевых игр, мастер-классов и иных форм музейной просветительской деятельности.
предоставление права фотографирования и воспроизведения, видеосъемки, киносъемки и телесъемки экспонатов или всей экспозиции Галереи;
аренда помещений и оборудования Галереи с согласия собственника имущества для предоставления стационарных и передвижных выставок и иных видов деятельности;
оказание услуг по договорам (контрактам) с юридическими и физическими лицами в соответствии с законодательством Российской Федерации;
реализация научных работ, изданий, каталогов, проспектов, сборников, монографий по профилю Галереи;
реализация рекламно-информационной полиграфической и мультимедийной продукции: открыток, фотографий, репродукций, каталогов, буклетов, календарей, путеводителей, книг, видеофильмов, мультимедийных проектов и прочей продукции, популяризующих фондовое собрание Галереи и культурное наследие региона;
изготовление и реализация сувенирной продукции;
постановочная фотосъемка на фоне музейных предметов и музейных экспозициях;
предоставление ксерокопий и цифровых копий архивных материалов, книг, документов;
организация выставок для сторонних организаций в Галерее и за ее пределами;
организация выставок-продаж, в том числе изделий декоративно-прикладного искусства;
прокат экспонатов, фотографий, негативов из основного или научно-вспомогательного фондов;
информационно-консультативные услуги по вопросам истории культуры и музейной деятельности;
рецензирование материалов в области культурного наследия и музейного дела;
составление сценариев, текстов, лекций, экскурсий, викторин, связанных с музейными мероприятиями;
организация просмотра видео и мультимедийных материалов о музейных коллекциях, музейных предметах, о культуре и искусстве;
организация и проведение музейных занятий для разновозрастной аудитории;
организация и проведение аукционов и ярмарок;
организация и проведение в Галерее и, в том числе, на территории внутренних дворов Галереи фестивалей, концертов, спектаклей любительских и профессиональных коллективов, отдельных исполнителей;
организация и проведение мероприятий, различных вечеров и праздников.
экскурсионное обслуживание с применением аудиогида;
проведение экспертизы при вывозе и ввозе культурных ценностей.

Правила посещения

Настоящие правила разработаны на основе нижеперечисленных нормативных документов:
- Договор меду Республикой Беларусь и Российской Федерацией «О равных правах граждан» от 25.12.1998 (ратифицирован Федеральным законом от 01.05.1999 № 89-ФЗ);
- Гражданский Кодекс Российской Федерации;
- Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях;
- Закон Российской Федерации «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» от 09.10.1992 № 3612-1;
- Федеральный закон «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской Федерации» от 26.05.1996 № 54-ФЗ;
- Федеральный закон «ОБ объектах культурного наследия (памятниках истории и культуры) народов Российской Федерации» от 25.06.2002 № 73-ФЗ;
- Федеральный закон «Об охране окружающей среды» от 10.01. 2002 № 7-ФЗ;
- Федеральный закон «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» от 15.01.1993 № 4301-1;
- Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 № 181-ФЗ;
- Указ Президента Российской Федерации «Об особо ценных объектах культурного наследия Российской Федерации» от 30.11.1992 № 1487;
- Указ Президента Российской Федерации «О мерах по социальной поддержке многодетных семей» от 23.01.2024 № 63;
- Постановление Правительства РФ «О внесении изменений в требование к антитеррористической защищенности объектов (территорий) в сфере культуры от 12.02.2020 № 135;
- Устав МБУК «ФКГА», утвержденный
Настоящие правила определяют порядок посещения Муниципального бюджетного учреждения «Феодосийская картинная галерея имени И. К. Айвазовского муниципального образования городской округ Феодосия Республики Крым» (далее МБУК «ФКГА») и устанавливают правила поведения на его территории.
Настоящие правила содействуют обеспечению сохранности коллекции и зданий МБУК «ФКГА», обеспечивают условия для публичного посещения, предоставляют посетителям МБУК «ФКГА» доступ к коллекции.
Настоящие правила являются обязательными к безусловному выполнению всеми лицами, находящимися на территории МБУК «ФКГА».
Объектами МБУК «ФКГА» являются здания, расположенные по адресу: ул. Галерейная 2, ул. Галерейная 4 и прилегающая к ним территория.
Для посетителей доступны экспозиционные залы, лестницы, переходы, сервисные зоны (гардероб, туалеты), вестибюли и территории доступных для посетителей на время проведения мероприятий дворов.
Объекты показа открыты для посещения в дни и часы, установленные режимом работы МБУК «ФКГА».
Режим работы устанавливается приказами директора МБУК «ФКГА» на основании ст. 52 Основ законодательства Российской Федерации о культуре.
Информация о режиме работы размещена на официальном сайте МБУК «ФКГА»: https://feogallery.org и на информационных носителях во входных зонах МБУК «ФКГА».
Время начала работы означает открытие экспозиционных залов для посетителей. Время окончания работы означает полное закрытие музея. Время выхода посетителей – за 15 минут до закрытия.
В режим работы могут вноситься изменения на постоянной или временной основе.
Режим работы экскурсионного отдела, кассы и других служб может отличаться от режима работы экспозиций.
Продажа билетов прекращается за 45 мин. до закрытия музея.
Вход в экспозицию осуществляется по входным билетам, справкам-доверенностям, пригласительным билетам, официальным письмам.
Входные билеты могут быть приобретены в кассе МБУК «ФКГА» в день посещения за наличные средства или по безналичному расчету.
Посетители обязаны проверять сдачу, не отходя от кассы в присутствии кассового работника, выдавшего билет.
Входной билет дает право на однократное посещение МБУК «ФКГА» в указанную на билете дату.
Возврату подлежат только билеты с неповрежденным контролем в день посещения во время работы кассы.
Приобретение билетов осуществляется в порядке общей очереди.
Право приобретения билетов без очереди предоставляется организованным группам, прибывшим в забронированное время.
Приобретая билет, посетитель принимает на себя обязательства соблюдать на территории МБУК «ФКГА» общественный порядок и установленные правила посещения.
Вход посетителей осуществляется строго по сеансам. Если приобретен билет с экскурсионным обслуживанием, то вход осуществляется только в сопровождении экскурсовода.
При входе в экспозицию посетители обязаны соблюдать порядок и очередность.
При входе на территорию посетителю необходимо пройти линию контроля и предъявить личные вещи для осмотра службе охраны. Лица, отказывающиеся предъявить для осмотра имеющиеся при них вещи, в экспозицию не допускаются.
Прежде, чем пройти в экспозицию, необходимо оставить в гардеробе верхнюю одежду, сумки, портфели, зонты и другие предметы, размер которых превышает 30х20х10 см.
Посетитель обязан обеспечить сохранность номерков из гардероба и нести ответственность в случае их утери. Потерявшим номерок необходимо обратиться к работнику гардероба и в службу охраны. Сотрудник может попросить посетителя дождаться пока остальные посетители не разберут свои вещи.
Во время посещения МБУК «ФКГА» посетителям следует отключить или перевести в бесшумный режим работы все средства связи.
Посетитель обязан предъявить билет контролеру при входе в зону действия билета (основная экспозиция, зона проведения выставки, зона проведения мероприятия). При этом билет гасится и не предполагает вторичного использования.
Билет необходимо сохранять до выхода из экспозиции или окончания мероприятия.
В случае экстренной необходимости возвращения в входную зону после прохождения контроля билета, посетитель обязан иметь при себе билет и обратиться к контролеру для согласования повторного прохода в экспозицию.
Во время проведения платных социально-культурных мероприятий вход осуществляется только по билетам, предназначенным для посещения соответствующего мероприятия.
Цены на билеты и услуги устанавливаются приказом директора МБУК «ФКГА».
Цены и льготы на посещение выставок могут отличаться от цен и льгот на посещение основной экспозиции МБУК «ФКГА».
Льготы не распространяются на посещение коммерческих выставок.
Льготное или бесплатное посещение организованной группой осуществляется по официальному письму-заявке с разрешения руководителя МБУК «ФКГА».
Лица, приглашенные на открытие выставки и другие торжественные мероприятия должны иметь при себе пригласительный билет с указанием наименования мероприятия, даты и времени его проведения или получить в кассе бесплатный разовый входной билет.
Стоимость фото- и видеосъемок (без вспышки и специального оборудования) входят в стоимость билета в основной экспозиции.
Для проведения кино-, фото-, копировальных работ в экспозиции или на выставке оформляется специальное разрешение на эти виды работ в дни и часы, указанные в разрешении. Разрешение выдается на основании официального письма руководителю МБУК «ФКГА» в соответствии с перечнем услуг, опубликованном на сайте МБУК «ФКГА».
Использование в коммерческих целях, в том числе в социальных сетях изображения любых объектов МБУК «ФКГА», полученных путем фото-, кино- и видеосъемки, возможно только на основании договора с МБУК «ФКГА».
Осуществление фото-, кино-, видео- и телесъемки представителей средств массовой информации осуществляются по предварительной договоренности с МБУК «ФКГА».
Лица, сопровождающие организованные группы, обязаны довести до сведения каждого члена своей группы Правила поведения посетителей на территории МБУК «ФКГА».
Экскурсионное обслуживание включает в себя однократный осмотр экспозиции в сопровождении экскурсовода по маршруту с остановками перед экспонатами.
Стоимость экскурсионного обслуживания прибавляется к стоимости входных билетов.
Экскурсии имеют право проводить только сотрудники МБУК «ФКГА».
Экскурсии проводятся для организованных групп или для сборных групп из индивидуальных посетителей.
Количество экскурсантов не должно превышать 15 человек. Правила относительно наполняемости группы могут меняться. Сотрудник музея имеет право потребовать от индивидуального посетителя покинуть место, где находится экскурсионная группа, если количество людей в данном помещении превышает норму.
При проведении публичных лекций и других мероприятий порядок входа может быть установлен дополнительно. Информация о дате, времени проведения и теме мероприятия заблаговременно размещается на сайте и информационных носителях во входной зоне МБУК «ФКГА».
Дети моложе 14 лет допускаются в МБУК «ФКГА» только в сопровождении взрослых.
Родители и сопровождающие лица обязаны проинформировать детей о правилах посещения музея и нести ответственность за их соблюдение.
Целевой аудиторией экскурсий и мероприятий считаются взрослые, если иное не указано в описании мероприятия.
Решение об участии ребенка в мероприятии принимают родители. Они же несут за это ответственность.
Правила посещения мероприятий для детей устанавливаются отдельно.
Посетители с детьми до 3-х лет вправе использовать прогулочную легкую коляску-трость, габариты которой не превышают 100х50х50 см, а вес – 10 кг. Коляска должна быть полностью просматриваемой и свободной от сумок, аксессуаров, дополнительного оборудования, включая крышу, корзину («дно») для вещей. Посетитель обязан предоставить коляску без ребенка на осмотр по требованию сотрудника службы безопасности.
На посетителей с детьми распространяются ограничения по размеру проносимых в экспозицию сумок и других предметов, превышающих габариты 30х20х10 см.
Поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений осуществляется организациями, занимающимися профессиональной охранной деятельностью (КПБ «Золотой Барс»).
Посетители имеют право:
- ознакомиться с постоянными или временными экспозициями МБУК «ФКГА» согласно маршруту;
- осуществлять осмотр в составе экскурсионной группы или самостоятельно;
- получить экскурсионное обслуживание в соответствии с утвержденной методической документацией;
- пользоваться аудиогидом;
- получить информацию о порядке и условиях доступа к музейной коллекции;
- Производить любительскую фото- и видеосъемку без вспышки и дополнительных осветительных приборов: штатива, монопода (селфи-палки), камерой и смартфоном, планшетом в тех местах, где это входит в стоимость билета и строго в личных (некоммерческих) целях;
- осуществлять копирование с разрешения Главного хранителя МБУК «ФКГА» на основании официального запроса и согласно перечню полатных услуг;
- перемещаться при необходимости в помещениях на инвалидной коляске и использовать другие реабилитационные средства для маломобильных посетителей и посетителей с инвалидностью: трости, костыли и др.);
- при посещении МБУК «ФКГА» с детьми до 3-х лет использовать детскую коляску разрешенного образца;
- приобретать музейную продукцию в местах, специально предназначенных для этих целей;
- в случае утраты личных вещей обратиться в службу охраны;
- во время проведения концерта пройти в зал с цветами (в другие залы проход на мероприятие с цветами может быть полностью запрещен).
В экспозициях МБУК «ФКГА» запрещается:
- нарушать общественный порядок;
- проводить самодеятельные экскурсии;
- присоединяться к организованной экскурсии при отсутствии экскурсионного билета;
- находится в помещении и на территории с любым видом оружия (газовое, травматическое, холодное, огнестрельное);
- проносить пиротехнические, легковоспламеняющиеся, отравляющие, токсичные, ядовитые вещества всех типов;
- пользоваться любым открытым огнем;
- находиться в верхней одежде и проносить ее с собой;
- находиться без обуви, в пляжных костюмах, с голым торсом, в грязной или дурно пахнущей одежде;
- находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- проносить с собой любые продукты питания и напитки;
- проводить и проносить животных любых размеров;
- проносить зонты, любой спортивный и игровой инвентарь;
- проносить рюкзаки и сумки, размер которых превышает 30х20х10 см;
- самовольно проникать в служебные и технические помещения;
- осуществлять любую агитационную деятельность, адресованную неограниченному кругу лиц;
- демонстрировать символику, направленную на разжигание расовой, социальной, национальной и религиозной ненависти и вражды;
- курить, использовать электронные сигареты;
- сидеть и лежать на полу;
- трогать руками музейные экспонаты, прикасаться к музейным витринам и элементам интерьера, использовать для отдыха предметы декора и не предназначенные для этого предметы интерьера (подоконники, поручни лестниц, ступеньки и др.);
- садиться на предметы мебели из музейной коллекции;
- заходить за ограждение;
- громко разговаривать;
- разговаривать по мобильному телефону;
- иметь при себе средства связи, не переведенные в бесшумный режим;
- прослушивать аудиоэкскурсию через внешние динамики или при помощи громкой связи;
- мешать проведению экскурсий и других мероприятий МБУК «ФКГА»;
- мусорить;
- находиться в здании после закрытия;
- оставлять детей без присмотра;
- наносить надписи, расклеивать объявления, плакаты и другие виды информационной продукции;
- осуществлять фото- и видеосъемку со вспышкой и использованием специального оборудования;
- осуществлять фото- и видеосъемку в экспозиции и залах во время проведения выставок, когда это обусловлено защитой авторских прав или иными соглашениями при наличии уведомления о запрете на съемку;
- осуществлять профессиональную съемку без соглашения с администрацией МБУК «ФКГА».
Посетителям МБУК «ФКГА» необходимо:
- исполнять рекомендации и законные требования сотрудников и службы охраны;
- сообщать сотрудникам МБУК «ФКГА» о нахождении подозрительных предметов и оставленных без присмотра вещах, об обнаружении задымления и совершении правонарушений;
- в случае чрезвычайной ситуации действовать согласно распоряжениям сотрудников МБУК «ФКГА», службы охраны, полиции и МЧС.
В целях сохранения объектов культурного наследия народов Российской Федерации и их надлежащего использования на территории МБУК «ФКГА» в границах землеотвода запрещается:
- находиться на территории объекта в ночное время;
- въезжать на территорию объекта на автотранспорте без специального пропуска и передвигаться со скоростью, превышающей 10 км/час;
- передвигаться на велосипедах, мотоциклах, скутерах, самокатах;
- выгуливать домашних животных всех видов;
- ходить по газонам;
- разжигать огонь;
- устраивать на охранной территории свалки бытового и строительного мусора;
- наносить ущерб, в т. ч. в виде надписей и рисунков на фасаде зданий, памятников архитектуры, малых архитектурных формах и других сооружениях;
- проникать в сооружения, находящиеся в состоянии реставрации и консервации;
- проводить на территории МБУК «ФКГА» любую хозяйственную и коммерческую деятельность без согласования с администрацией МБУК «ФКГА», в том числе торговля с рук билетами, открытками, другими прикладными, промышленными и продовольственными товарами;
- занятие всеми видами художественной самодеятельности;
- проведение интерактивных программ (игровых программ, квестов и др. массовых мероприятий) и самодеятельных экскурсий на территории МБУК «ФКГА» без договора;
- не санкционированная (без оформленного разрешения фото-, кино-, видеосъемка для дальнейшего коммерческого использования.
МБУК «ФКГА» имеет право:
- вести видеосъемку на территории и в помещениях музейного комплекса в целях обеспечения безопасности;
- изменять график работы экспозиции или ее части на временной или постоянной основе;
- отказать в обслуживании лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или другого токсического опьянения;
- в случае значительного увеличения интенсивности посещения ограничивать количество групп, находящихся в экспозиционных залах одновременно и сокращать продолжительность осмотра экспозиции;
- закрывать экспозицию в целом или ее части на технические перерывы в связи с показаниями температуры, влажности воздуха, которые не соответствуют нормам, определенным правилами хранения музейных экспонатов ( в частности во время дождя);
- закрывать экспозиции во время чрезвычайных ситуаций и по иным техническим причинам;
- использовать фото- и видеоматериалы, отснятые МБУК «ФКГА», включая фотографии и видео с участием посетителей.
Каждый посетитель обязан соблюдать настоящие правила.
Лицо, причинившее вред или материальный ущерб (музейным предметам, интерьерам, зданиям), обязано возместить этот ущерб в сумме, оцененной экспертной комиссией и может быть привлечено к административной или уголовной ответственности в судебном порядке.
Посетители, нарушающие установленный настоящими правилами порядок, могут быть удалены с территории МБУК «ФКГА» и привлечены к ответственности предусмотренной действующим законодательством Российской Федерации.