Оценка качества услуг

Доступность и актуальность информации о деятельности галереи

Комфортность условий пребывания в галерее

Дополнительные услуги и доступность их получения

Удобство пользования электроннымис сервисами, предоставляемыми галереей (в том числе с помощью мобильных устройств)

Удобство графика работы галереи

Доступность услуг для инвалидов

Обеспечение возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в музей , в том числе с использованием кресла-коляски
Оснащение музея специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудовние входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)
Наличие сопровождающего персонала и возможности самостоятельного передвижения по территории музея
Компетентность работы персонала с посетителями-инвалидами
Размещение информации, необходимой для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к музею и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)

Соблюдение режима работы галереи

Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления галереей услуг

Доброжелательность и вежливость персонала галереи

Компетентность персонала галереи

Удовлетворенность качеством оказания услуг галереей в целом

Удовлетворенность материально-техническим обеспечением галереи

Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов галереи

Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности галереи, размещенной на ее официальном сайте в сети «интернет»

Контакты

Время работы

Социальные сети